Verkoopsvoorwaarden

I. Algemene bepalingen m.b.t. deel II en III

1.1 Definities:

  • De Onderneming zoals vermeld op de voorzijde van de door de klant ontvangen bestelbon/orderbon, factuur, of die onderneming, behorende tot Raes Autogroep waarmee de klant een overeenkomst afsloot. Elk van de ondernemingen behorende tot Raes Autogroep hanteren dezelfde algemene voorwaarden. Tot Raes Autogroep behoren (niet limitatief):
    • NV Raes Motoren Brugge (BE 0432.196.762)
    • NV Raes Brugge (BE 0417.321.714)
    • BV Raes Oostkamp (BE 0422.662.256)
    • BV Raes Autoschadebedrijf (BE 0436.733.689)
    • BV Raes Motoren Oostende (BE 0681.706.892)
    • BV Raes Motoren (BE 0758.796.554)
  • Hierna “Raes Autogroep” genoemd.
  • Klant: elke professionele onderneming, dan wel elke consument in de zin van het WER die een overeenkomst afsluit met Raes Autogroep. Hierna “klant-consument” wanneer louter betrekking hebbend op de relatie t.a.v. een consument en “klant-onderneming” wanneer betrekking hebbend op de relatie t.a.v. een professionele onderneming.

1.2 Overeenkomst:

  • T.a.v. de klant-onderneming is Raes Autogroep gerechtigd met alle middelen van recht het bewijs te leveren van zaken ongeacht de waarde ervan.
  • In de verhouding t.a.v. een klant-consument zijn beide partijen gerechtigd om met alle wettelijke middelen van recht het bewijs te leveren van het bestaan van de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen, zonder gebonden te zijn aan de niet-dwingende bepalingen betreffende het bewijs uit de artikelen 1317 tot 1369 Burgerlijk Wetboek.
  • Elke bestelbon getekend door de klant verbindt deze onherroepelijk, behalve de uitzonderingen voorzien bij wet.
  • Elke persoon die optreedt als vertegenwoordiger van de klant is hoofdelijk gehouden tot de nakoming van de verbintenissen van de persoon voor wiens rekening hij handelt.

1.3 Levering:

  • De levering geschiedt behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, in de lokalen van Raes Autogroep op de datum op de bestelbon bepaald.
  • Iedere klant die verzocht wordt zijn voertuig af te halen dient zulks te doen ten laatste op de meegedeelde datum, of, zo geen datum werd vermeld, binnen de vijf werkdagen na het verzoek van Raes Autogroep. Eenmaal deze termijn afgelopen is, is de klant onmiddellijk en van rechtswege een standgeld verschuldigd van € 10,- per dag incl. BTW.
  • De leveringen, zelfs franco, worden verricht op risico van de geadresseerden.
  • Raes Autogroep heeft te allen tijde het recht om de afgifte van het voertuig op te schorten totdat alle
    uitstaande schulden door de klant of door de tussenkomende verzekeringsmaatschappij zijn betaald.
    Vertraging van de levering ingevolge deze retentie doet geenszins afbreuk aan het recht van Raes Autogroep op standgeld overeenkomstig de vorige paragraaf.
  • Behoudens bijzondere vermeldingen op de leveringsbon, wordt de klant geacht een voertuig te hebben ontvangen dat in perfecte staat was en dat bovendien voorzien was van de nodige documenten en gebruiksaanwijzingen.

1.4 Gebruik en bewaargeving van voertuigen:

  • Indien de klant het gebruiksrecht verwerft over een voertuig van Raes Autogroep, gaat hij de drievoudige resultaatsverbintenis aan om dit voertuig na in ontvangst name in perfecte staat te bewaren en in perfecte staat, gaaf en schoon in de handen van Raes Autogroep terug te bezorgen binnen de overeengekomen termijn. Het gebruiksrecht blijft beperkt tot een normaal gebruik binnen België door de klant zelf.
  • Onderhoud en reiniging zijn voor rekening van de klant.
  • Voor de gevallen waarbij de klant een voertuig ter beschikking stelt van Raes Autogroep kan nooit sprake zijn van een contract van bewaargeving tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
    Bewaargeving wordt derhalve nooit vermoed: zij dient door de partijen uitdrukkelijk op schrift gesteld te worden. Raes Autogroep verbindt zich slechts ten aanzien van de middelen die hij aanwendt of de
    inspanningen die hij levert. Het enkel onder zich houden van voertuigen met het oog op aannemingswerken, verkoop, ect, houdt geen bewaarplicht in voor Raes Autogroep.
  • De voertuigen die aan Raes Autogroep toevertrouwd worden, zelfs als ze bestuurd worden door het
    personeel, blijven gedekt door de verzekeringen onderschreven door de klant en, bij gebrek aan dekking door een verzekering, onder de volledige verantwoordelijkheid van de klant.

1.5 Betalingsvoorwaarden:

  • Alle facturen van Raes Autogroep zijn betaalbaar op haar maatschappelijke zetel en uiterlijk op de
    vervaldag. Het bedrag van onze facturen is contant betaalbaar, behalve wanneer men schriftelijk anders overeengekomen is. In geen geval mogen ze onderhands betaald worden aan een personeelslid, behalve mits voorafgaandelijke schriftelijke goedkeuring door de Directie.
  • In geval van laattijdige betaling is de klant, onverminderd de overige bepalingen van deze algemene
    voorwaarden van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlrente verschuldigd ten belope van 12% per jaar vanaf de datum van de overeengekomen betaaldatum tot op de dag van algehele betaling, dit verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het factuurbedrag, met een min. van 100,00 EUR, eventuele gerechtskosten niet inbegrepen.
    In geval van laattijdige betaling door de klant-consument, zal eerst een kosteloze betalingsherinnering
    verstuurd worden. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag, is de
    klantconsument conform het Wetboek Economisch Recht verwijlintrest verschuldigd, die gelijk is aan de referentie-intrestvoet vermeerderd met 8 procentpunten zoals beoogd in artikel 5 van de Wet
    Betalingsachterstand. De klant-consument is eveneens onderworpen aan een schadebeding, waarbij de omvang als volgt bepaald wordt: bedraagt de verschuldigde som maximaal 150 EUR, dan bedraagt het schadebeding 20 EUR. Bedraagt de verschuldigde som tussen de 150,01 EUR – 500 EUR, dan bedraagt het schadebeding 30 EUR meer 10% van het verschuldigde bedrag. Bedraagt de verschuldigde som meer dan 500 EUR, dan bedraagt het schadebeding 65 EUR meer 5% op het verschuldigde bedrag, met een maximum van 2.000 EUR.
  • Door niet betaling van een factuur op haar vervaldag, worden alle andere verschuldigde sommen, ook als deze nog niet vervallen en/of gefactureerd zijn, onmiddellijk opeisbaar.
  • Bij betalingen mag de klant onder geen beding een bedrag inhouden als waarborg, noch als korting wegens contante betaling. Een dergelijke inhouding wordt beschouwd als een laattijdige betaling.
  • Raes Autogroep mag haar werkzaamheden opschorten indien de klant-onderneming in gebreke blijft
    betalings- (e.a.) verplichtingen te voldoen.
  • Klachten leiden er niet toe dat de betalingsverplichtingen van de klant-onderneming worden opgeschort.
  • Raes Autogroep heeft steeds het recht voorschotten te vorderen en/of tussentijds te factureren in functie van
    de vordering der werkzaamheden, dan wel de noodzaak hiertoe bij verkoop.
  • Indien Raes Autogroep gehouden is tot betaling van enige vergoeding of terugbetaling, kan zij t.a.v. de
    klant-onderneming hoogstens gehouden zijn tot de wettelijke interesten vanaf het verstrijken van eenzelfde betaaltermijn als deze die de klant krijgt na datum verschuldigd zijn van het terug te betalen bedrag (t.a.v. Raes Autogroep is aldus uitgesloten de interest cfr. art. 5 Wet 02/08/2002). Ten aanzien van een klantconsument is eenzelfde intresten- en kostenvergoeding verschuldigd als door deze klant aan Raes Autogroep bij wanbetaling, dit ingaande op het tijdstip waarop het verschuldigde te betalen bedrag definitief is komen vast te staan en na het doorlopen van eenzelfde betaaltermijn als deze die aan de klant-consument werd verleend.
  • Bij gebreke aan protest uiterlijk 10 dagen na ontvangst van de factuur wordt t.a.v. de klant-onderneming onweerlegbaar vermoed dat de levering tijdig heeft plaatsgevonden en dat deze conform was aan de bestelling. T.a.v. de klant-consument gaat het om een weerlegbaar vermoeden.

1.6 Aansprakelijkheid – Vrijwaring gebreken:

  • Onverminderd de dwingende wettelijke bepalingen, is de aansprakelijkheid van Raes Autogroep beperkt
    tot een bedrag gelijk aan de overeengekomen prijs.
  • In afwijking van art. 6.3, §1 en 6§2 BW, kan de klant geen buitencontractuele vordering instellen tegen
    Raes Autogroep of bestuurders, werknemers, uitvoeringsagenten of enige andere hulppersonen.
    In geen geval is Raes Autogroep aansprakelijk voor onrechtstreekse schade of gevolgschade, waaronder begrepen schade geleden door derden. De aansprakelijkheid van Raes Autogroep ten aanzien van de klant en derden voor elke schade, verlies of kost die het gevolg is van de dienstverlening, het handelen of het verzuim door Raes Autogroep haar bestuurders, werknemers, uitvoeringsagenten of enige andere hulppersonen is in elk geval beperkt tot de overeengekomen prijs op de offerte/factuur. Bovendien is in alle geval de schade beperkt tot het bedrag dat effectief aan Raes Autogroep wordt betaald in het kader van haar aansprakelijkheidsverzekering,
    De beperkingen opgenomen in dit artikel zijn niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid het gevolg is van een fout gepleegd met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. Bijgevolg is deze beperking uitdrukkelijk van toepassing op elke aansprakelijkheid voortvloeiend uit alle andere fouten waarvoor Raes Autogroep haar vennoten, bestuurders en/of zelfstandige medewerkers aansprakelijk zouden zijn.
  • Onverminderd de conventionele garantiewaarborgen verleend door de constructeur en diens
    productaansprakelijkheid zal Raes Autogroep enkel gehouden zijn tot vrijwaring voor verborgen gebreken en een gebrek aan overeenstemming t.a.v. de klant-consument. T.a.v. professionelen is Raes Autogroep niet tot vrijwaring gehouden.
  • Zichtbare gebreken worden in elk geval en behoudens betwisting geacht aanvaard te zijn op het ogenblik van levering.
  • De klant-consument dient een verborgen gebrek (art. 1641 B.W.) of een gebrek aan overeenstemming (art. 1649bis e.v. B.W.) per aangetekend schrijven ter kennis te brengen van Raes Autogroep en dit uiterlijk binnen de 10 werkdagen na ontdekking of het tijdstip waarop hij/zij redelijkerwijze geacht wordt deze te hebben ontdekt, tenzij de Wet uitdrukkelijk een ruimere termijn toelaat. Dit op straffe van verval van alle rechten, minstens op straffe van afwijzing van aansprakelijkheid.
  • Indien geen andersluidend akkoord wordt bereikt komt elke rechtsvordering in elk geval te vervallen indien de klant nalaat zijn rechtsvordering in te stellen binnen de tien werkdagen nadat is komen vast te staan dat geen minnelijke regeling tussen de partijen mogelijk is. Dit tenzij de Wet een ruimere termijn toelaat.
  • Worden niet als zichtbaar, noch als verborgen gebrek beschouwd, en zullen geen aanleiding geven tot herstel en/of vergoeding, dan wel bijkomende werkzaamheden: lichte kleur- en/of textuurverschillen het verkleuren van materialen, hout- en/of lakwerk; vervuiling/roestvorming ten gevolge externe omstandigheden (waaronder het gebruik); zetting der materialen edm.
  • Indien Raes Autogroep toch om welke reden dan ook gehouden zou zijn tot vrijwaring voor
    koopvernietigende gebreken, betekent dit in eerste plaats dat Raes Autogroep zo snel als mogelijk kosteloos zal herstellen. Raes Autogroep kan evenwel, naar haar keuze, de klant een passende vergoeding aanbieden, zodat geen herstel dient te worden doorgevoerd.
  • Raes Autogroep is enkel aansprakelijk voor haar eigen zware tekortkomingen of bedrog (met uitsluiting van haar lichte fouten).

1.7 Overmacht:

  • Raes Autogroep is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die voortvloeit uit overmacht.

1.8 Eenzijdige verbreking van de overeenkomst:

  • Indien de klant de overeenkomst eenzijdig verbreekt, is een verbrekingsvergoeding van 15% van de totale prijs inclusief B.T.W. verschuldigd.

II. Bijzondere bepalingen voor de verkoop van voertuigen

2.1 Financiering:

  • Bij afwijzing van financiering door drie kredietgevers, kan de klant de koop ontbinden.

2.2 Betaling:

  • De prijzen zijn vast en definitief zoals overeengekomen op de bestelbon.

III. Bijzondere bepalingen voor de herstellingen en verkoop van onderdelen

3.1 Vertegenwoordiging:

  • Raes Autogroep kan namens de klant optreden bij schade-expertise.

3.2 Tussenkomst verzekeraar:

De klant blijft persoonlijk en minstens hoofdelijk verbonden tot betaling van de factuur bij herstellingen na ongeval.

3.3 Prijs:

Tenzij uitdrukkelijk vermeld, wordt nooit een aanneming aangegaan tegen een vaste prijs. Alle prestaties worden aangeboden per eenheidsprijs.

3.4 Verzekering:

De voertuigen die ons toevertrouwd worden blijven gedekt door de verzekeringen onderschreven door de klant, die
bij gebreke aan dekking door een verzekering, de uitsluitende en exclusieve aansprakelijkheid voor dit voertuig
draagt.

3.5 Onderdelen:

Behoudens een schriftelijk voorafgaand verzoek van de klant worden onderdelen die wegens beschadiging of slijtage
vervangen moeten worden, geacht door de klant te zijn afgeschreven. Zij zullen worden afgevoerd zonder dat de
klant ze bij ophaling van het voertuig kan opeisen.